اسلام آباد (ایچ آر این ڈبلیو) – اسٹیٹ بینک نے جاز کیش، ایزی پیسہ اور دیگر موبائل بینکنگ سروسز کے لیے ایک نیا اصول نافذ کیا ہے جس کے تحت کسی بھی صارف کی جانب سے پیسے بھیجنے پر وصول کنندہ وہ رقم دو گھنٹے تک نہ نکال سکے گا نہ خرچ کر سکے گا۔ اس وقفے کو “کولنگ ٹائم” کہا گیا ہے جس کا مقصد غلطی سے رقم بھیجنے یا ممکنہ فراڈ کی صورت میں رقم روکنے کے لیے متاثرہ فریق کو شکایت درج کروانے اور رقم واپس کروانے کا موقع فراہم کرنا ہے۔
دستیاب معلومات کے مطابق یہ نیا نظام خاص طور پر ان واقعات کے پیشِ نظر وضع کیا گیا ہے جب صارفین غلط نمبروں پر رقم بھیج دیتے ہیں یا موبائل والٹس کے ذریعے ہونے والی مشتبہ ٹرانزیکشنز میں تیزی سے نقصان ہوتا ہے۔ کولنگ ٹائم کے دوران مالیاتی ادارے اور صارفین ضروری کارروائی کر کے رقم منجمد یا ریورس کروانے کے اقدامات کر سکیں گے۔
حکام کے مطابق اس قدم کا مقصد روایتی حفاظتی میکانزم کو مضبوط بنانا اور صارفین کے بنیادی مالی حقوق کا تحفظ یقینی بنانا ہے۔ اسٹیٹ بینک اور موبائل والٹس فراہم کرنے والی کمپنیوں کا کہنا ہے کہ یہ میکانزم فراڈ، غلط ٹرانزیکشنز اور غیر مجاز رسائی کے خطرات کم کرنے میں مدد دے گا، تاہم لازمی طور پر صارفین کو اپنی شناختی اور ٹرانزیکشن معلومات محفوظ رکھنے کی ہدایت بھی کی گئی ہے۔
رپورٹس میں کہا گیا ہے کہ کولنگ ٹائم کے نفاذ کے بعد صارفین کو فوری ادائیگیوں میں معمولی تاخیر کا سامنا ہو سکتا ہے، مگر انتظامیہ کا مؤقف ہے کہ طویل مدتی میں یہ اقدام صارفین کے مفاد اور مالی شفافیت کے لیے مفید ثابت ہوگا۔ اس کے علاوہ متعلقہ ادارے اس نظام کی کارکردگی اور ممکنہ اثرات کا مسلسل جائزہ لیں گے۔
انسانی حقوق کا زاویہ
ایچ آر این ڈبلیو (HRNW) اس بات پر زور دیتا ہے کہ ڈیجیٹل مالیاتی خدمات تک محفوظ رسائی، صارفین کا ذاتی ڈیٹا اور مالی حقوق کا تحفظ بنیادی انسانی حقوق اور قانون کی حکمرانی کے لازمی اصول ہیں۔ کسی بھی جدید مالیاتی پالیسۍ کے نفاذ میں شفافیت، صارفین کی آگاہی، اور شکایات کے تیز اور منصفانہ ازالے کے یقینی انتظامات ضروری ہیں تاکہ کمزور یا کم علم صارفین کو غیر متوقع نقصان سے بچایا جا سکے۔
🤝 دنیا کی نمبر 1 ہیومن رائٹس نیوز ایجنسی ایچ آر این ڈبلیو (HRNW) کو سپورٹ کریں
👉 https://www.hrnww.com/?page_id=1083
⚠️ اہم ہدایت (Important Note)
یہ خبر دستیاب معلومات اور متعلقہ حکام کی اعلانات کی بنیاد پر تیار کی گئی ہے۔ پالیسی کے نفاذ اور اس کے حتمی ضوابط کے بارے میں حتمی معلومات متعلقہ اداروں کے باضابطہ نوٹیفکیشن میں دی جائیں گی۔ ایچ آر این ڈبلیو (HRNW) کا مقصد انسانی حقوق، شفاف احتساب اور ذمہ دارانہ صحافت کو فروغ دینا ہے۔
